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開展南寧下半年商業市調有感
發布時間:2021/12/27 17:08:50  信息來源:(軌道地產商業公司 吳坤芳)  瀏覽次數:1061

202112月,在疫情防控常態化的背景下,為更好地了解南寧商業發展方向,了解目前較具吸引力的業態組合,學習美陳場景包裝、市集、SP等活動形式,我們選擇了廣西花鳥市場、南寧花鳥市場、北湖嘉豐古玩城、嶺里生活廣場、相思湖小鎮、南寧首創奧特萊斯、南寧興寧吾悅廣場、祖龍ACMALL、綠地廣西繽紛天地等這9個項目進行調研。

在調研中,我們發現在疫情防控常態化的背景下,不同類型的商業項目在運營時都包括這三個方面關鍵點:

第一,項目定位更精準。無論通過前期市調定位,還是后期招調調整定位,都需要通過精準定位來穩固客戶群體。如2021年下半年新開街的項目--綠地繽紛天地商業街,其位于五象總部基地核心,周邊綜合體云集,一街之隔即五象航洋城,商業競爭激烈。故該商業街細分目標客戶,定位為區域寫字樓白領、蟠龍區住戶提供餐飲消費。在業態劃分,美陳亮化方面,均配合該定位開展,使其能在區域各類綜合體或寫字樓底商商業街中脫穎而出。

第二,以多元化的創新業態組合,形成自身特色,通過差異化經營,牢牢鎖住目標客群。如嶺里生活廣場,相較于周邊普通菜市,其將菜市場、咖啡店、烘焙店、小商業、休閑、娛樂重新集合,打造社區生活中心,通過差異化經營,形成自身特色,使其能在運營期間脫穎而出,成為周邊小資家庭消費及打卡要地。同時,利用當下Z時代人群“顏值即正義”的理念,在主力店一店一色方面,菜市場門頭設計上,都區別于普通菜市的“實用經濟”,力求特色化,差異化。

第三,舉辦特色化、多元化的營銷活動,包括線上營銷、加強會員營銷和增加情感類公益營銷。當下商業市場,出圈的購物中心或特色街區,不僅“高顏值”,還有趣,利用藝術展、大牌巡回展、大型雕塑,花式營銷吸睛。如新開業的祖龍ACMALL,其利用“清明上河圖”巡回廣西首展,打造沉浸式營銷,從而更具特色化,獨特化;或如首創奧特萊斯,與政府資源結合,舉行大型農產品電商節,利用政府賦能,利用特色化的營銷活動,制造節點,從而達到聚焦的目的。

在疫情的推導下,未來商業項目定位的差異化將愈發顯著,經營情況兩級分化會更為加劇。新消費時代,購物中心、商業街、專業市場等逐漸從“有社交功能的購物空間”轉變為“有購物功能的社交空間”。無論是場景打造還是業態組合,都呈現出“社交化”趨勢——這決定了購物中心/商業街等能否成為消費者常逛、愛逛的消費場所,是否愿意為其自發傳播。所以在場景打造方面,呈現出“進階”性:不僅注重顏值,促進打卡式消費,還祭出大規模王牌主題場景空間,最大限度地提供沉浸式體驗,構筑起項目的最大亮點并持續制造話題,極大地釋放了主題場景的作用。而在業態組合方面,積極引進社交屬性業態,如“夜經濟”業態、運動館、寵物店、親子樂園、劇本殺等,激活社交型消費,打造線下社交平臺。

同時,商業市場營銷手段多元化、會員化,需緊抓Z時代的新興經濟形勢,穩固客戶群體。Z時代的崛起成為了消費市場的中間力量,他們的消費態度從滿足功能的需求到為悅己消費,所以如宅經濟、奶茶經濟、盲盒經濟、孤獨經濟等各種新興的經濟形勢逐漸崛起,這就要求營銷手段多元化,在情感營銷、全場營銷、沉浸營銷方面下功夫。

 

 

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